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एक माफी यात्रा और अन्य अगले कदम जो विल स्मिथ के भविष्य में हो सकते हैं

लॉस एंजिल्स, कैलिफ़ोर्निया – मार्च 13: विल और जैडा पिंकेट स्मिथ 27वें वार्षिक आलोचकों में भाग लेंगे …

फेयरमोंट सेंचुरी प्लाजा में 13 मार्च, 2022 को लॉस एंजिल्स, कैलिफोर्निया में च्वाइस अवार्ड्स। (एमी सुस्मान द्वारा फोटो / क्रिटिक्स च्वाइस एसोसिएशन के लिए गेटी इमेज) क्रिटिक्स च्वाइस एसोसिएशन के लिए गेटी इमेजेज

[is] कंपनियों और हाई-प्रोफाइल व्यक्तियों के लिए, वे किसी संकट से कैसे उबरते हैं, यह उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि उन्होंने पहली बार में स्थिति बनाने या प्रबंधित करने के लिए किया था – जैसा कि वे यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाते हैं कि वे ऐसा नहीं करते हैं। संकट को दोहराएं। व्यवसाय के नेता स्मिथ के आने के प्रयास पर पूरा ध्यान देकर संकट से वापस लौटने के बारे में बहुत कुछ सीख सकते हैं उसकी ओर से।

विल स्मिथ द्वारा सोमवार को पोस्ट किया गया बयान

इंस्टाग्राम पर

माफी मांगने के लिए उठाए गए कदमों की एक श्रृंखला में पहला हो सकता है कॉमेडियन क्रिस रॉक को थप्पड़ मारने के लिए
अकादमी पुरस्कार रविवार रात लाइव अंतरराष्ट्रीय टेलीविजन दर्शकों के सामने। दूसरों से एक संकेत लें

स्मिथ उन कंपनियों और व्यक्तियों से संकेत ले सकता है जिन्हें अपने अपराधों के लिए प्रायश्चित करना पड़ा है और उनके व्यवहार की व्याख्या करनी है। इसमें माफी के दौरे पर जाना शामिल हो सकता है।

रैंक सिक्योर के सीईओ बरूच लाबुनस्की

ने कहा, स्मिथ को “लेना चाहिए” हर साक्षात्कार, पॉडकास्ट, टीवी और रेडियो पर आने का हर निमंत्रण, और मुझे लगता है कि उसे कठिन सवालों के जवाब देने के लिए खुद को तैयार करना चाहिए। मेरा मानना ​​​​है कि उसे अपने व्यवहार का सामना करना चाहिए, और मुझे लगता है कि उसे स्वीकार करना चाहिए कि वह बहुत गलत था।

“स्मिथ को अपने बुरे व्यवहार के लिए माफी मांगने के लिए हर अवसर लेने की जरूरत है और शायद – दोष को स्वीकार करने और स्वीकार करने के बाद- वह एलोपेसिया जागरूकता पर कुछ ध्यान देकर गलती के लिए उचित प्रतिक्रिया मॉडलिंग करके थोड़ा अच्छा कर सकता है।”

इतिहास से पता चलता है कि जनता उन लोगों को माफ कर सकती है जो अपने आसन से गिर गए हैं। कभी-कभी ‘पापियों’ को यह कहने की ज़रूरत होती है कि ‘मैंने (या हमने) जो किया उसके लिए मुझे खेद है”, बार-बार। आम तौर पर हालांकि, अपराध जितना बुरा होता है, जनता के पक्ष को फिर से हासिल करने में उतना ही अधिक समय लग सकता है। उदाहरणों में शामिल हैं मार्था स्टीवर्ट, चिपोटल और स्टारबक्स

। अगले कदम?

“पहले से ही है वीडियो स्मिथ का ऑनलाइन पुनरुत्थान, जो सालों पहले आर्सेनियो पर बैंड के एक गंजे सदस्य के बारे में मजाक बना रहा था। और उनमें से एक

एक पत्रकार को थप्पड़ मार रहा है

2012 से। यदि आपको और भी अधिक आवक का जवाब देने की आवश्यकता है तो एक योजना बनाएं।”

खुले तौर पर चर्चा आत्म – संयम

माइकल टोबे प्रतिष्ठा गुणवत्ता के संस्थापक और अभ्यास विशेषज्ञ हैं। उन्होंने कहा कि “स्मिथ का व्यवहार दो पुरुषों या स्मिथ और रॉक के बीच संघर्ष से अधिक हो गया है। यह हिंसा और यहां तक ​​कि घरेलू हिंसा के बारे में चर्चा का विषय बन गया है। जो हुआ है उसके दर्शकों द्वारा घाव खोल दिए गए हैं। आप इसके बारे में मीडिया और सोशल मीडिया पर अधिक चर्चा देखेंगे।

“स्मिथ को यह महसूस करने और स्वयं के बारे में गहराई से बात करने के लिए अनिवार्य बयान से आगे बढ़ने से बहुत फायदा होगा- सभी लोगों के प्रति क्रोध को हल करने के लिए हिंसा के बजाय नियंत्रण और शायद चिकित्सा: पुरुष, महिलाएं, बच्चे, गैर-बाइनरी। यह वही है जो आलोचक उनसे सुनना और देखना चाहते हैं,” टोबे ने कहा।

“यह सामाजिक जागरूकता लेगा और साहस, लेकिन मुझे लगता है कि स्मिथ में वह है। मुझे उम्मीद है, अंततः, स्मिथ, अपनी मर्जी से या अपनी टीम के आग्रह पर, [the] मीडिया के साथ बैठकर इस बारे में बात करने के लिए माफी मांगेगा और खेद और पछतावे के साथ खुद को मानवकृत करेगा। लेकिन उसे यह अब अपने दम पर करना चाहिए, जितनी जल्दी बेहतर होगा।” बारूक ने एक सोशल मीडिया रणनीति विकसित की

शेरिस पैटन

के सीईओ और प्रमुख प्रचारक हैं पैटन एजेंसी

। उसने कहा कि “विल के लिए, उनकी टीम को सक्रिय रहने और अपनी सकारात्मक छवि बनाए रखने के लिए सोशल मीडिया और पारंपरिक मीडिया का उपयोग करने की रणनीति विकसित करने की आवश्यकता है।

“यह उनकी पहली ऑस्कर जीत थी, जिसे कई लोग जीतना चाहते थे। उसे मिल गया और यह अद्भुत है। हालांकि, कल रात उनकी हरकतों ने केंद्र स्तर पर कब्जा कर लिया और [have] ने कहानी को अपने कब्जे में ले लिया। ”

पारदर्शी रहें

पैटन ने सलाह दी कि “उसे उस समय जो महसूस हो रहा था, उसके बारे में उसे पारदर्शी होने की जरूरत है [and] अपनी भावनाओं के बारे में जितना हो सके उतना खुला होना चाहिए, और उसके कार्यों की जिम्मेदारी लें। ”

कथा को नियंत्रित करें

कार्ला विलियम्स जॉनसन
विज्ञापन और विपणन एजेंसी कार्ली कम्युनिकेशंस के सीईओ हैं। “उनका अगला कदम, मेरी राय में, घटना को सीधे संबोधित करके कथा पर नियंत्रण रखने के लिए है।

“मैं उसे हर जगह दिखाने और उसे कैसा महसूस हुआ, उसकी भावना और काफी के बारे में बात करने की सलाह दूंगा शाब्दिक रूप से, उनके दिमाग में, वह अपने परिवार का बचाव कर रहे थे, लेकिन यह भी स्वीकार कर रहे थे कि उन्होंने ऐसा करने के लिए गलत तरीका चुना है। ”

“मैं उसे इस तथ्य पर झुकना चाहता था कि वह केवल इंसान है और उसने वही किया जो उस समय आवश्यक था। मैं उनके कार्यों की निंदा नहीं कर रहा हूं, लेकिन उन्हें अपने दर्शकों के भावनात्मक पक्ष से अपील करने के लिए प्रोत्साहित करूंगा ताकि उन्हें यह देखने की अनुमति मिल सके कि वह कहां से आ रहे हैं। )

एक उदाहरण स्थापित करें

फोटोग्राफर के संस्थापक जेम्स मिलर

टच ने कहा, “मुझे लगता है कि विल स्मिथ को अपनी माफी के साथ अपना पुरस्कार वापस करना चाहिए, एक उदाहरण देने के लिए और दुनिया को यह दिखाने के लिए कि किसी के व्यवहार के परिणाम होने चाहिए, खासकर इन दिनों जब स्मिथ [have] जैसे प्रभावशाली लोग इतना प्रभाव डालते हैं दुनिया भर में इतने सारे लोगों पर। ”

दान करना

स्टेसी रोसेनबर्ग कार्नेगी मेलन यूनिवर्सिटी के हेंज कॉलेज में एसोसिएट टीचिंग प्रोफेसर हैं। उसने कहा, “खुद को जवाबदेह ठहराना और खेद व्यक्त करना [is] सबसे महत्वपूर्ण … [and] सुनिश्चित करता है कि वह आगे कोई हिंसक कृत्य न करे। वह व्यापक पैमाने पर प्रतिबद्धता दिखाने के लिए हिंसा रोकथाम कार्यक्रम में दान भी कर सकता है। ”

परामर्श )

लिनफोर्ड मॉर्टन

कॉर्पोरेट संचार, व्यक्तिगत ब्रांडिंग और संकट संचार में अनुभव के साथ एक पेशेवर संचारक है। उन्होंने सोचा कि स्मिथ को चाहिए, “वास्तविक समस्या का समाधान करें। इसका मतलब है कि क्रोध प्रबंधन और परामर्श यह समझने और निपटने के लिए कि उसने कैसे प्रतिक्रिया दी और क्यों। ”

कैली एस्टेस

एक नैदानिक ​​मनोवैज्ञानिक है जो व्यवहार प्रबंधन और व्यसन के क्षेत्रों में मशहूर हस्तियों के साथ काम करता है। उसने कहा कि “हालांकि यह अच्छा लग सकता है कि वह अपनी पत्नी के लिए खड़ा हुआ, उसने सोचा कि मजाक मजाकिया था जब तक कि उसने उसे एक विशिष्ट अशाब्दिक संचार संकेत नहीं दिया जो उसकी ओर से कार्रवाई को निहित करता था। यह वास्तव में विषाक्त संबंधों को नियंत्रित करने में एक दुरुपयोग रणनीति का हिस्सा है और इसके लिए विशिष्ट कोडपेंडेंसी परामर्श की आवश्यकता होती है। ” सुधार करो

“क्रिस रॉक के साथ सार्वजनिक संशोधन करें। मेरे पास क्रिस और विल एक साथ होंगे जादा की रेड टेबल टॉक

। वे अपने विवाद के केंद्र में व्यक्ति के साथ अपने मतभेदों को दूर कर सकते थे। यह सिर्फ इंटरनेट तोड़ सकता है, ”मॉर्टन ने सोचा।

सार्वजनिक सेवा

होते हैं ) जोएल

एक डिजिटल उपभोक्ता-सामना करने वाली स्वास्थ्य उत्पाद कंपनी लाइफफोर्स के सह-संस्थापक जैक्सन ने कहा, “… एक सेलेब्रिटी जो लोगों की नज़रों में है और मनोरंजन मीडिया उसकी हर हरकत पर नज़र रखने वाला है, इसलिए उसे कुछ समय हिंसा-विरोधी से संबंधित कुछ आत्म-लगाए गए सार्वजनिक सेवा में बिताना चाहिए। ” होते

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