अपने दिल को सही जगह पर रखना: जुनून को व्यवसाय में बदलने से सबक
स्टेफ़नी बॉल-मिशेल की संस्थापक और प्रमुख प्रशिक्षक हैं ऑनलाइन योग स्कूल.
मेरे लिए, मेरे स्थानीय योग व्यवसाय को एक सफल अंतर्राष्ट्रीय व्यवसाय में बदलने का निर्णय वह नहीं था जिसे मैंने सचेत रूप से लिया था। बल्कि, दुनिया भर में एक छोटे से स्थानीय स्टूडियो से सैकड़ों ऑनलाइन छात्रों के विकास ने मुझे आश्चर्यचकित कर दिया – निश्चित रूप से एक अद्भुत आश्चर्य, लेकिन एक जो कई बढ़ते दर्द के साथ आया।
लोगों को आमने-सामने योग सिखाने में कुछ खास बात है। मैं इस भावना को और अधिक वैश्विक स्तर पर साझा करना चाहता था, ताकि अधिक से अधिक लोग योग की शक्ति का अनुभव कर सकें। इसलिए, 2015 में, मैंने अपने ऑनलाइन योग शिक्षक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम को हर जगह छात्रों के लिए खोल दिया और ऑनलाइन प्रशिक्षण पाठ्यक्रम में रुचि के स्तर से अभिभूत हो गया।
जल्दी से, मुझे एक वैश्विक व्यवसाय चलाने की माँगों के अनुकूल होना पड़ा – सीखने की अवस्था – जबकि मेरे मुख्य मिशन की दृष्टि नहीं खोई: एक ऐसे प्रारूप में योग की पेशकश करना जो सस्ती, सुलभ और प्रामाणिक हो। यहां कुछ सबक दिए गए हैं जो मैंने सीखे हैं जो उन अन्य उद्यमियों के लिए सहायक हो सकते हैं जिनके व्यवसाय समान संक्रमण में हैं:
विकास के लिए तैयार रहें
मेरे लिए, सबसे बड़ी बाधा यह थी कि मैं उस दर के लिए तैयार नहीं था जिस पर व्यवसाय बढ़ेगा। शुरुआत में, मैं एक महिला की दुकान थी। मैंने सब कुछ किया: मैंने कॉल का जवाब दिया, ईमेल चेक किए, विज्ञापन किया, वेबसाइट बनाई, वीडियो फिल्माए, डिज़ाइन किया और पूरा होने का प्रमाणपत्र जारी किया। अगर मैं छोटा रहना चाहता तो अच्छा होता। लेकिन मैं एक वैश्विक दर्शकों तक पहुंचना चाहता था—और जब मेरा व्यवसाय बढ़ने लगा, तो अचानक उस पैमाने पर एक कार्यक्रम चलाने से जुड़े कई सहायक कार्यों को पूरा करने के लिए दिन में पर्याप्त समय नहीं मिला।
यह सब तब सामने आया जब महामारी ने दस्तक दी, और अधिक से अधिक लोग जो घर पर फंसे हुए थे, उन्होंने फैसला किया कि वे योग शिक्षक बनना चाहते हैं। उस समय, ईमेल को प्रबंधित करने में मुझे घंटों लग जाते थे। इन व्यावसायिक प्रक्रियाओं के लिए एक स्पष्ट, व्यवस्थित और संगठित कार्यप्रवाह होना अचानक महत्वपूर्ण हो गया—और यह कुछ ऐसा था जिसे मुझे एक साथ रखना था, जिसे मैं देखता हूं कि जब मैंने वैश्विक दर्शकों तक पहुंचना शुरू किया तो मुझे पहले से ही इसकी आवश्यकता थी। .
बागडोर सौंपो
क्योंकि मेरे पास इन व्यावसायिक प्रक्रियाओं से निपटने का एक संगठित तरीका नहीं था, इसलिए मैं आसानी से बागडोर किसी और को नहीं सौंप सकता था। मुझे लोगों को काम पर रखने का भी कोई अनुभव नहीं था। स्टॉप-गैप के रूप में, मैंने अपने परिवार के सदस्यों को विभिन्न कार्यों में मदद करने के लिए खींच लिया: मेरी माँ ने मुझे प्रमाण पत्र जारी करने में मदद की; मेरी बेटियों ने कुछ व्यवसाय प्रबंधन कार्यों और बिलिंग संबंधी मुद्दों में मदद की; मेरे पति फोन का जवाब दे रहे थे। मेरी सबसे बड़ी बेटी आज भी मेरी संचालन प्रबंधक है। लेकिन, इस मामले में, मैं बहुत खुशकिस्मत थी; हर किसी के पास एक बड़ा परिवार नहीं होता है जो लचीले ढंग से पिच करने में सक्षम होता है और अचानक विकास की अवधि के दौरान सभी आधारों को कवर करता है।
अंततः, मुझे प्रत्येक व्यक्तिगत कार्य की पहचान करने, योग्य पेशेवरों का पता लगाने और उन्हें किराए पर लेने और उन कार्यों को उन पर स्थानांतरित करने का काम करना पड़ा। इन कार्यों के बारे में जागरूक होने के नाते, और कम से कम उनमें से कुछ को संभालने के लिए सही समर्पित व्यक्तियों को ढूंढना- जैसे लेखांकन, विज्ञापन, ग्राफिक डिज़ाइन- ने मुझे (और मेरे परिवार को) बहुत तनाव बचाया होगा व्यापार वास्तव में आसमान छूने लगा।
प्रतियोगिता से आंखें बंद रखें
मैं अन्य योग शिक्षकों को अपना सहयोगी मानता हूं। लेकिन जब सहकर्मी प्रतिकूल हो जाते हैं और छायादार व्यवसाय प्रथाओं को नियोजित करना शुरू करते हैं, तो वे खुद को प्रतिस्पर्धियों के रूप में अधिक स्थान देते हैं। मैंने देखा कि हाल ही में एक ऑनलाइन योग शिक्षक प्रशिक्षण कार्यक्रम शुरू करने वाली एक अन्य योग शिक्षक ने मेरे मिशन कथन की नकल की और इसे अपने लोगो डिजाइन में जोड़ा। यह परेशान करने वाला था क्योंकि मेरा मिशन स्टेटमेंट मेरे दिल और मेरे व्यक्तिगत जीवन के अनुभव से आया था। उसने ठीक उसी कोर्स पैकेज का उपयोग करना शुरू किया जो मैंने किया था, उसी बोनस कोर्स की पेशकश के साथ जो मैं वर्षों से पेश कर रहा था। और, जब मैं उसकी वेबसाइट देखने गया, तो मैंने पाया कि उसकी कॉपी ने मेरी नकल लगभग शब्दशः कर दी। प्रारंभ में, मुझे यह निराशाजनक और चिंताजनक दोनों लगा: मैं क्या करूँगा यदि यह व्यक्ति मेरे अपने व्यवसाय मॉडल और मेरे निजी मिशन का उपयोग उन संभावित छात्रों को दूर करने के लिए करता है जो मेरे स्कूल की खोज कर रहे थे?
आखिरकार, मैं एक कदम पीछे हट गया और महसूस किया कि यह व्यवसायी मेरे जैसा व्यवसाय कभी नहीं चला सकती, क्योंकि सीधे तौर पर, वह मैं नहीं थी। इन ऑनलाइन पाठ्यक्रमों को बनाने में, जहाँ प्रशिक्षक का व्यक्तित्व और छात्रों के साथ बातचीत समग्र अनुभव के लिए बहुत महत्वपूर्ण है, यह संभव नहीं होगा कि कोई अन्य प्रशिक्षक वही अनुभव प्रदान करे जो मैं कर सकता था। इस बात को ध्यान में रखते हुए, मैंने योग शिक्षक प्रशिक्षुओं के लिए प्रामाणिकता के साथ शिक्षण और महान पाठ्यक्रम प्रदान करने पर अपना ध्यान केंद्रित किया। प्रतिस्पर्धा को संभालने का तरीका है इसमें फंसने से बचना; इसके बजाय, यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी ऊर्जा समर्पित करें कि आप ग्राहकों को अपना सर्वोत्तम संभव उत्पाद प्रदान कर रहे हैं।
उद्देश्य और प्रामाणिकता पर ध्यान दें
अंतत:, यदि आप अपने जुनून के आधार पर कोई व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, तो वह जुनून आपके काम के केंद्र में रहना चाहिए। जाहिर है, राजस्व और लाभ मार्जिन जैसी चीजें महत्वपूर्ण हैं – लेकिन कुंजी यह है कि अच्छे लोगों को आपके लिए उन चीजों पर काम करने के लिए ढूंढना है, जो आपको सबसे अधिक भाग के लिए मुक्त करते हैं, जो कि आप विशिष्ट रूप से पेश कर सकते हैं। आज कितने लोगों ने नामांकन किया है, या सोशल मीडिया पर आपके कितने अनुयायी हैं, या खाते में कितना पैसा जा रहा है, यह देखने के लिए लगातार अपने फोन की जांच करना आकर्षक हो सकता है – लेकिन यह सब एक व्याकुलता है जो वास्तविक उद्देश्य को कम कर देता है आपके काम का।
इसके बजाय, अपने दिल को सही जगह पर रखें: सर्वोत्तम संभव उत्पाद बनाएं, और फिर उसे ईमानदारी और खुलेपन के साथ वितरित करें। भीड़-भाड़ वाले उद्योगों में, ग्राहक किसी प्रामाणिक व्यक्ति के साथ व्यवहार करना चाहते हैं, जिस पर वे भरोसा कर सकें—जो अपने आप में उन्हें आने और वापस आने के लिए प्रेरित करेगा।
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