नैतिक चिंताओं के बीच 70% से अधिक सीईओ जेनेरिक एआई को निवेश प्राथमिकता के रूप में देखते हैं: रिपोर्ट
पेशेवर सेवा फर्म की एक नई रिपोर्ट केपीएमजी कार्यस्थल में जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) पर शीर्ष स्तर के अधिकारियों के रुख पर प्रकाश डाला है।
के अनुसार प्रतिवेदन, अमेरिका में 72% सीईओ इस बात की पुष्टि करते हैं कि प्रचलित व्यापक आर्थिक चुनौतियों के बावजूद उनके संचालन में जेनेरिक एआई को तैनात करना “सर्वोच्च निवेश प्राथमिकता” है। हालाँकि, एआई में निवेश को लेकर राय अलग-अलग है, 57% उत्तरदाताओं ने नई तकनीक खरीदने के अपने इरादे की पुष्टि की है, जबकि 43% अपने कर्मचारियों को कुशल बनाने में निवेश करने के इच्छुक होंगे।
बड़ी संख्या में उत्तरदाता अपने एआई निवेश के साथ लंबा खेल खेलने से संतुष्ट हैं, और तीन से पांच साल के भीतर अपने निवेश पर रिटर्न की उम्मीद कर रहे हैं। केवल 23% ही नई तकनीक पर खर्च करने या अपने कर्मचारियों की संख्या को बढ़ाने के बाद एक से तीन साल के भीतर पुरस्कार पाने के प्रति आश्वस्त दिखते हैं।
जेनेरिक एआई और के लिए बढ़ती भूख उभरती हुई प्रौद्योगिकी सीईओ द्वारा कार्यक्षेत्र में लागत-बचत और दक्षता की आवश्यकता सहित कई कारकों को बढ़ावा दिया जाता है। फिलहाल, चैटजीपीटी और बार्ड जैसे जेनेरिक एआई टूल ने कॉर्पोरेट अमेरिका में अपनी शुरुआत की है, जहां हजारों कर्मचारी सांसारिक या दोहराव वाले कार्यों को संभालने के लिए उन पर निर्भर हैं।
“चूंकि सीईओ लंबे समय तक आर्थिक और भू-राजनीतिक अनिश्चितता से जूझ रहे हैं, इसलिए इस बात पर ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है कि वे क्या नियंत्रित कर सकते हैं और इस बात पर विचार करें कि वे परिदृश्य योजना को तेजी से संचालित करने और बदलती बाजार स्थितियों या उभरते जोखिमों को पहले से कहीं अधिक तेजी से और बेहतर ढंग से सुसज्जित करने के लिए जेनेरिक एआई का उपयोग कैसे करते हैं,” कहा। कार्ल कारांडेकेपीएमजी के वैश्विक सलाहकार प्रमुख।
जेनरेटिव एआई के लिए लंबे समय से चल रही दौड़ के बावजूद, अमेरिकी सीईओ कार्यस्थल में अपने एकीकरण से जुड़े कई जोखिमों से अवगत हैं। अमेरिका स्थित सीईओ की चिंताओं की सूची में सबसे ऊपर जेनेरिक एआई सिस्टम के विकास, उपयोग और तैनाती को विनियमित करने के लिए एक मजबूत कानूनी ढांचे का अभाव है।
नैतिक चिंताएँ, नौकरी में कटौती की संभावना, तकनीकी कौशल, लागत, और साइबर सुरक्षा मुद्दे अपने परिचालन को एआई की ओर मोड़ने में सीईओ के सामने आने वाली प्रमुख चुनौतियों का हिस्सा बनें। डेटा लीक की आशंका से प्रेरित होकर, कई अमेरिकी-आधारित प्रौद्योगिकी और वित्तीय कंपनियां पर प्रतिबंध लगा दिया उनके कर्मचारियों को OpenAI के ChatGPT का उपयोग करने से रोका गया।
नियामक ढांचे की अनुपस्थिति की चुनौती को हल करने के लिए, देशों ने वैश्वीकरण को एक स्तंभ के रूप में रखते हुए व्यापक नियमों के लिए आधारशिला रखना शुरू कर दिया है।
एआई कार्यस्थल में इंसानों की जगह नहीं लेगा
बढ़ती आशंकाओं के विपरीत, कई रिपोर्टों ने उन सिद्धांतों में छेद कर दिया है कि एआई मनुष्यों की जगह कार्यस्थल में भूकंपीय परिवर्तन लाएगा। एक आईबीएम अध्ययन राय है कि हालांकि बड़े पैमाने पर नौकरियों के खत्म होने की संभावना नहीं है, कार्यबल में 40% तक कर्मचारियों को प्रासंगिक होने के लिए कौशल बढ़ाने की आवश्यकता होगी।
अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन (आईएलओ) के एक अध्ययन से पता चला है कि जेनेरिक एआई नौकरियों को खत्म करने के बजाय खत्म कर देगा पूरक कर्मचारियों के प्रयास. हालाँकि, रिपोर्ट में बताया गया है कि प्रवेश भूमिकाओं और ग्राहक सेवा नौकरियों को एआई प्रतिस्थापन के सबसे अधिक जोखिम का सामना करना पड़ता है, जिसमें महिलाएं सबसे अधिक प्रभावित होती हैं।
देखें: एआई कार्यबल को बदलने के लिए नहीं बल्कि ‘बढ़ाने’ के लिए है
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