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बैकलैश के बाद एम एंड एम के स्पोक्सकैंडीज, यहां बताया गया है कि यह क्यों मायने रखता है

एमऐंडएम फिलहाल अपनी प्रवक्ताओं को छोड़ रही है।

मंगल Wrigley

अपने हाल के विज्ञापन अभियानों के विवाद के बाद, एम एंड एम के पास है की घोषणा की यह “प्रवक्ता से अनिश्चितकालीन विराम” लेगा। क्या एम एंड एम समावेशिता और महिला सशक्तिकरण का सुझाव देने के लिए लड़ने लायक नहीं है?

विवाद पिछले जनवरी में शुरू हुआ जब हरे रंग की एम एंड एम प्रवक्ता ने सफेद स्नीकर्स के लिए अपने सफेद गो-गो जूते का आदान-प्रदान किया। उस समय, मार्स कंपनी ने ए में कहा बयान वे “एक ऐसी दुनिया बना रहे थे जहाँ हर कोई महसूस करता है कि वे संबंधित हैं।” इसके अलावा, यह नोट किया गया कि ग्रीन की उपस्थिति में परिवर्तन “आत्मविश्वास और सशक्तिकरण, एक मजबूत महिला के रूप में, और अपने जूते से कहीं अधिक के लिए जाना जाता है।”

प्रारंभ में, जब 1990 के दशक में प्रवक्ता बनाए गए थे, तो ग्रीन टोकन महिला थी, जिसके साथ तीन पुरुष कैंडी, ब्लू, येलो और रेड थे। अफवाहें बताती हैं कि ग्रीन के सेक्सी बूट और व्यक्तित्व का पता एक मिथक से लगाया जा सकता है कि ग्रीन एम एंड एम एक कामोत्तेजक थे।

2012 में, एम एंड एम ने ब्राउन को जोड़ा, जो एक और महिला थी कथित तौर पर ‘मुख्य चॉकलेट अधिकारी’ के रूप में पर्दे के पीछे दशकों तक काम किया।” पिछले जनवरी में, जब ग्रीन ने अपने जूते उतारे, तो ब्राउन ने एक साथ कम, ब्लॉक हील्स के साथ अधिक आरामदायक दिखने वाले पंपों के लिए अपने स्टिलेटोस में कारोबार किया।

कुछ इस बात से असहमत थे कि पहनावे में बदलाव महिलाओं के लिए सशक्त है। टकर कार्लसन ने एम एंड एम के बिना ऊँची एड़ी के जूते को “गहरी अनुपयुक्त” पाया और अब उन्हें डेट नहीं करना चाहता था (या कम से कम, अब उनके साथ पीना नहीं चाहता था)। कैट टिम्फ, फॉक्स न्यूज से भी, ने कहा कि ग्रीन “एक अवसरवादी, दुष्ट कुतिया” थी और आपको सुझाव देती है कि आपको “ग्रीन एम एंड एम जैसी महिलाओं से भागना चाहिए।”

पिछले सितंबर में, M&M ने एक और फीमेल कैंडी, पर्पल पेश की। एक मूंगफली एम एंड एम और एक दशक में पहला नया रंग, बैंगनी को “स्वीकृति और समावेशिता का प्रतिनिधित्व करने” के लिए डिज़ाइन किया गया था, एक के अनुसार प्रेस बयान. उनकी शुरुआत में “आई एम जस्ट गोना बी मी” नामक एक गीत शामिल था। (हालांकि स्पोक्सकैंडी लाइनअप में पर्पल कन्फेक्शन जोड़ा गया था, एम एंड एम पैकेज के अंदर कोई पर्पल कैंडी नहीं जोड़ी गई थी।) परंपरावादियों ने तुरंत सुझाव दिया कि नई पर्पल कैंडी को ट्रांसजेंडर होना चाहिए, और कैंडीज को “वोक” लेबल किया गया था।

आखिरी तिनका दिसंबर में आया जब कैंडी ने अंतर्राष्ट्रीय महिला दिवस को बढ़ावा देने के लिए सभी महिलाओं की पैकेजिंग पेश की। नई पैकेजिंग में तीन महिला एम एंड एम, ग्रीन, ब्राउन और पर्पल शामिल हैं। प्रत्येक सीमित-संस्करण पैक से $500,000 तक का एक डॉलर, महिला-सशक्तिकरण संगठनों को जाना था। दोबारा, ऐसा कुछ नहीं जो विशेष रूप से विवादास्पद प्रतीत होता है। बहरहाल, एक फॉक्स एंकर ने सुझाव दिया कि नारीवादी पैक ने चीन को गले लगा लिया।

मैसेजिंग को छोड़ने की कोशिश करते हुए, एम एंड एम ने आज सुबह ट्वीट किया कि वे ध्रुवीकरण नहीं करना चाहते थे और प्रवक्ताओं को एक मानव प्रवक्ता माया रूडोल्फ के साथ बदल देंगे। विडंबना का कोई जिक्र नहीं था कि समावेशीता के लिए उनकी कैंडीज की वकालत बहुत अधिक ध्रुवीकरण करने वाली हो गई। रूडोल्फ एम एंड एम के आगामी सुपर बाउल एलवीआईआई अभियान में शुरुआत करेंगे।

एम एंड एम ने ईमेल द्वारा टिप्पणी के अनुरोध का जवाब दिया, जिसमें कहा गया था कि प्रवक्ता “अन्य जुनूनों को आगे बढ़ाने के लिए एक नया रास्ता अपनाने” जा रहे थे। और ब्रांड “अगले कुछ हफ्तों में प्रवक्ताओं की नई खोज पर अधिक साझा करेगा।”

M&M सामाजिक मुद्दों की वकालत करने वाला पहला ब्रांड नहीं था। कंपनियां अक्सर सामाजिक और राजनीतिक मुद्दों पर तौलती हैं। उदाहरण के लिए, नाइके ने नस्लीय अन्याय और कट्टरता का विरोध करने के लिए एक फुटबॉल खेल के दौरान घुटने टेकने के बाद विशेष रूप से कॉलिन कैपरनिक का समर्थन किया। 2020 में, जॉर्ज फ्लॉयड की मृत्यु के बाद, नाइके ने अपना “फॉर वंस, डोंट डू इट” चलाया अभियान. इसने उपभोक्ताओं से आग्रह किया कि वे अन्याय को नज़रअंदाज़ न करें और “यह दिखावा करें कि अमेरिका में कोई समस्या नहीं है।”

पैटागोनिया ने दो राष्ट्रीय स्मारकों के आकार को कम करने के लिए ट्रम्प प्रशासन को बुलाने के लिए अपनी वेबसाइट का इस्तेमाल किया। “द प्रेसिडेंट स्टोल योर लैंड” तब दिखाई दिया जब आगंतुक रिटेलर की वेबसाइट के होम पेज पर उतरे।

और “मासिक धर्म वाले लोगों” के लिए टैम्पोन के समावेशी विज्ञापन के लिए टैम्पैक्स की आलोचना की गई थी। तुलनात्मक रूप से, जूते की प्राथमिकताएं और कैंडी का रंग अपेक्षाकृत अहानिकर लगता है।

सर्वेक्षण दिखाते हैं कि अधिकांश युवा चाहते हैं कि ब्रांड सामाजिक मुद्दों पर स्टैंड लें। एक सर्वे पाया गया कि 87% लोग एक उत्पाद खरीदेंगे क्योंकि एक कंपनी ने एक ऐसे मुद्दे की वकालत की जिसकी उन्हें परवाह थी। लेकिन 76% किसी कंपनी के उत्पादों या सेवाओं को खरीदने से इंकार कर देंगे, यह जानने के बाद कि यह उनके विश्वासों के विपरीत एक मुद्दे का समर्थन करता है। दूसरे शब्दों में, इसमें जोखिम शामिल हैं।

एम एंड एम के मामले में, वे संदेश भेज रहे हैं कि महिला सशक्तिकरण और समावेशिता उस जोखिम के लायक नहीं हैं। ऐसा नहीं है कि महिलाओं या एलजीबीटीक्यू व्यक्तियों को उनके लिए वकालत करने के लिए एंथ्रोपोमोर्फिज्ड कैंडीज की जरूरत है। वे नहीं करते। लेकिन रूढ़िवादी टिप्पणीकारों से धक्का-मुक्की के बाद कैंडीज को हटाना प्रतिक्रियाशील, अपमानजनक है और यह सुझाव देता है कि ये समूह लड़ाई के लायक नहीं हैं। अभी तक, प्रवक्ता Mars.com वेबसाइट पर बने हुए हैं। शायद ब्रांड पुनर्विचार करेगा।

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