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गंभीर समस्या अचानक iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max पर आ पड़ी

Apple का iPhone 14 लॉन्च सुचारू से बहुत दूर रहा है बिक्री और स्टॉक के मुद्दे और कई कीड़े लेकर विचित्र से को गंभीर. अब मालिकों के सामने एक और बड़ी समस्या आ खड़ी हुई है।

कहीं से भी, बड़ी संख्या में iPhone 14 Pro और iPhone 14 Pro Max के मालिकों ने अचानक अपने फोन स्क्रीन पर दिखाई देने वाली क्षैतिज रेखाओं की सूचना देना शुरू कर दिया है। Apple ने समस्या की पुष्टि की है, लेकिन फ़िलहाल इसका कोई समाधान नहीं है।

iPhone 14 और iPhone 14 Pro के खरीदारों की मुश्किलें बढ़ती जा रही हैं…

गेटी इमेज के जरिए नूरफोटो

लाइनें मुख्य रूप से तब दिखाई देती हैं जब iPhone 14 Pro और iPhone 14 Pro Max मॉडल नींद से जागते हैं या बार-बार बूट अप करते हैं। हालांकि समस्या के पैमाने का पता लगाना मुश्किल है, शिकायतें Reddit, Apple सपोर्ट कम्युनिटी, कमेंट सेक्शन और सोशल मीडिया पर पाई जा सकती हैं (1,2,3,4,5,6,7,8,9,10 आदि)।

कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने ऑनलाइन और स्टोर में Apple सपोर्ट से बात करते हुए अपने अनुभव भी लिखे हैं। इसके विपरीत आशंकाओं के बावजूद, Apple का दावा है कि समस्या हार्डवेयर से संबंधित होने के बजाय सॉफ़्टवेयर है, लेकिन उनके अनुशंसित सुधार काम नहीं कर रहे हैं। यहाँ एक विशिष्ट उदाहरण है:

“मैं इसे पहले ही दो बार Apple में ले गया था, और उन्होंने मुझे दोनों बार एक ही बात बताई। उन्होंने मुझे बताया कि यह कोई हार्डवेयर समस्या नहीं है क्योंकि जब उन्होंने डायग्नोस्टिक्स चलाए तो सब कुछ ठीक हो गया। उन्होंने मुझे बताया कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या होनी चाहिए। दूसरी बार जब मैं गया, जो कल (12/17) था, उन्होंने मेरे फोन को अपने कंप्यूटर के माध्यम से रीसेट कर दिया, जाहिर तौर पर यह फोन के माध्यम से रीसेट करने से अलग है। मुद्दा अभी भी जारी है। इस बिंदु पर, मैंने समस्या निवारण के सभी चरण पूरे कर लिए हैं, और यह अब भी जारी है।” – स्रोत, reddit.

एक उपयोगकर्ता दावों Apple समर्थन ने उन्हें सूचित किया कि समस्या एक ड्राइवर समस्या है, “और जल्द ही एक अपडेट आने की उम्मीद है।” यह संभवतः iOS 16.2.1 रिलीज़ के रूप में होगा।

यह मुद्दा अचानक क्यों सामने आया यह स्पष्ट नहीं है। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इसके पहले होने की सूचना दी पिछले हफ्ते आईओएस 16.2 रिलीज, जबकि अन्य लोगों ने इस पर हाल के दिनों में ही गौर किया है। यह भी अभी तक निर्धारित नहीं किया गया है कि क्या बग iPhone 14 प्रो और प्रो मैक्स मॉडल के सभी या केवल एक विशेष SKU को प्रभावित करता है, Apple एलजी और सैमसंग से प्रदर्शित करता है। यह भी अज्ञात है कि क्या यह लंबे समय तक नुकसान पहुंचा सकता है, जैसा कि आईफोन 14 प्रो के साथ हुआ था कैमरा शेक बग.

अंत में, यदि आपने अभी तक iPhone 14 मॉडल नहीं खरीदा है, तो मेरी सलाह है कि प्रतीक्षा करें। ऐपल के 2023 आईफोन के प्लान हैं कहीं अधिक महत्वाकांक्षी.

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